Seven Sky — отзывы, информация

Можно доверять?

close 15
tick 16

<p>Seven Sky входит в состав группы компаний West Call, одного из лидирующих операторов связи в РФ, и предоставляет весь спектр телекоммуникационных услуг для физических и юридических лиц. Профессиональная команда, качество услуг, внимание к каждому клиенту привело к динамичному развитию компании, и на данный момент Seven Sky это более 200 тысяч подключенных домовладений и офисов в Московском регионе. Среди них:</p> <ul> <li>государственные учреждения;</li> <li>транснациональные корпорации;</li> <li>социальные объекты;</li> <li>квартиры и частный сектор;</li> <li>организации малого и среднего бизнеса.</li> </ul> <p>Сотрудники Seven Sky в первую очередь уделяют особое внимание обратной связи, наша цель - сделать сотрудничество действительно удобным для каждого абонента компании, в этой связи уже открыты и в процессе расширения зоны охвата сети постоянно открываются офисы абонентского обслуживания в Москве и Московской области.</p>

Комментарии

tick   Роман
  / 17.07.2019

Недавно щенок перегрыз кабель у нас дома. Позвонил в техподдержку – мастер приехал на следующий день и все заменил, не бесплатно, оно и понятно, наша вина. Но оперативно и все сделал красиво. Самим качеством интернета, я больше чем довольна.

tick   Мария
  / 15.07.2019

Ваш вай фай прекрасен, у нас во дворе давно есть такая услуга, бесплатно и качественно. Давно хотела сказать спасибо, но все никак время не могла найти. У севена 3 вида услуг ТВ Мегого, Seven sky и Торнадо ТВ. У нас последний. Пользуемся не только интернетом, но и телевидением. Все работает, качество шикарное, мы довольны.

tick   mister_tvister
  / 12.07.2019

Шесть лет знаю этого провайдера, уже как облупленного. Сразу же зарекомендовал себя как надежный провайдер, стабильно обеспечивает качеством и скоростью. А еще, ребята их колл центра молодцы, реагируют на все просьбы быстро и умеют разговаривать с клиентами, никогда не грубили.

tick   Женя
  / 08.07.2019

Подключение моментальное, скорости хватает, интернет не лагает. . Пользуюсь без проблем и с удовольствием. Единственный момент, который для меня непонятный. Когда поставил доверительный платеж, он не сработал. Оплачиваю интернет онлайн.

tick   Сева
  / 06.07.2019

Нормальный провайдер, может и не самый лучший, но очень достойный. Пользуюсь их услугами уже два года, пока менять не собираюсь.

tick   Polya
  / 05.07.2019

У меня наконец-то нет проблем с интернетом, я вообще не звоню в тех поддержку. С прошлым провайдером, столько гемора было, что не вытерпела и перешла на Севен скай. Теперь у меня интернет летает и есть всегда. А еще, не так давно в розыгрыше получила три месяца бесплатного интернета, очень приятно получать такие подарки. Спасибо!!!

tick   shino
  / 21.06.2019

Ничего плохого в адрес этого провайдера сказать язык не могу. Являюсь их абонентом уже несколько лет, всегда все отлично работает по сравнению с моим предыдущим провайдером. Скорость интернета хорошая, не виснет. Выгодные условия как для новичков, так и для постоянных клиентов. Бывают разные акции, скидки. Вот телефония не идеально работает, связь пропадает, а по работе интернета вообще нареканий никаких. Техподдержка здесь отличная. Связаться можно как по телефону, так и через форму обратной связи и получить ответы на вопросы или помощь по необходимости.

tick   Бонифаций
  / 18.06.2019

Уже довольно приличное время пользуюсь интернетом провайдера Seven Sky – пока все устраивает. И соединение стабильное, и скорость отличная, связь не прерывается. Фильмы качаю часто из интернета и в игры вечером люблю поиграть – интернет летает, скорость закачки высокая. К каналам тоже претензий нет. В моем пакете их очень много, даже не смотрю половину, зато грузятся все отлично и не виснут. Картинка четкая, смотреть приятно. Вот телефония иногда тормозит, но я ею редко пользуюсь. В целом провайдер нравится, менять не собираюсь. Услуги предоставляют качественные и цены сильно не повышают как остальные. Плюс еще в нашем районе бесплатные вай-фай зоны есть – удобно)

tick   koshka
  / 14.06.2019

Подключилась три месяца назад, только сейчас решила написать отзыв, уже немного в курсе, что из себя севеновский представляет и хочется поделиться мнением. Я брала интернет и ТВ. Работает все отлично, интернет летает. Тв картинка хорошая, каналов много. Роутер в аренде, взяли у компании, потому что своего не было. Я в принципе всем довольна, качество услуг хорошее.

tick   LenOK
  / 11.06.2019

Не могу не написать тут спасибо. Ваши акции ну просто клеевые. Первый мой приз был 6 месяцев бесплатного интернета. А недавно я выиграла игровую приставку. Сын очень доволен. Спасибо, что не забываете своих постоянных клиентов.

tick   Лиза
  / 16.05.2019

Давно искала подобного надежного провайдера, который будет предоставлять качественное интернет-соединение. До этого сталкивалась с недобросовестными кампаниями, которые ломили высокие тарифы за ужасные услуги интернета. С Севенскай меня отличный пакет каналов, смотрю многие – все работают хорошо, в процессе просмотра картинка не тормозит, качеством довольна. Очень радует линейка разных тарифных планов и дополнительные услуги. Несколько раз возникали вопросы – сотрудники-колл центра помогли разобраться и решить проблему, единственный раз правда было, что сотрудник меня не понял, возможно я что-то не так объяснила)

tick   Королева Морей
  / 28.04.2019

Пользуюсь услугами провайдера Севен скай уже около пяти лет. Когда только приехала в Москву и сняла квартиру, там только этот провайдер был доступен. Нормально все работало, иногда пропадал интернет, но вот в последние годы ситуация изменилась в лучшую сторону. Сейчас работает все стабильно, если и случаются неполадки, то всегда техники кампании оперативно устраняют проблему. В поддержке всегда можно услышать сроки решения проблемы. Но это бывает очень редко. За последний год раза 2 было, не больше. В остальном провайдер хороший. Лояльные цены, большой выбор тарифных пакетов.

close   Юлия
  / 05.03.2017

Пользуемся интернетом seven sky уже пол года, за эти полгода решаем одну и ту же проблему, картинка на ТВ зависает, не показывает ничего приходится перезагружать, выключать, посмотреть телевизор просто невозможно. Обещали скорость 100 мб\сек по тарифу macro, выдаёт в конечном счёте 30 мб\сек максимум. Живём в Подолино, здесь мало какие провайдеры подключают. До этого пользовались ONLIME, переключились только потому что было много каналов пустых которые не входят в тариф и напрягала черная картинка, просто устаёшь клацать 500 каналов. Но с таким провайдером как севен скай мы понимаем, что нужно было сидеть с Онлайм и не рыпаться вообще. Муж любит посмотреть телевизор, его нервы уже не выдерживают, несколько раз обращались, приезжали кнопки потыкали, меняли ТВ приставку, ничего не помогает, они не понимают в чём причина. А тут даже дураку понятно, что такой слабый интернет не тянет картинку HD. Это просто кошмар, завтра же везу им их оборудование и расторгаю договор. Достали.

close   Николай
  / 23.03.2016

Seven Sky услуги провайдера ужасные занимаются вымогательством . Подаю на них в суд.

close   Гость
  / 21.11.2015

Собственно в заголовке все сказано. Пришли сегодня оплатить в офис в Щербинке, аппарат не работает. Пришлось заплатить в другом месте и переплатить за это стоимость 6 дней обслуживания. До этого снимали оплату за якобы заказанный мною антивирусник, деньги не вернули. Такое ощущение, как будто фирмочка (по другому не назовешь) работает в совковое время. Сейчас конкуренция и не удержите вы никого. Кстати, оплатила, соединения не последовало, звонила в техподдержку. Ответ - мы не знаем, деньги дошли, но почему так получилось. Ребята, идите вы со своими услугами, конкуренты стоят в ряд в ожидании клиентов. Вам клиенты не нужны. Это видно по вашей корявой работе. Никому не советую Seven Sky. Хорошо, что люди могут выбирать и голосовать рублем.

close   Гость
  / 06.10.2015

Неделю без интернета, вызвал мастера, но увы за неделю он не то чтобы приехать не смог, даже позвонить. Только разговоры, мы вашу заявку приняли она еще не закрыта, а когда ее закроют? Хуже провайдера не встречал, уходим к другому

tick   Вано
  / 29.09.2015

Скорость стабильная (торенты, игрушки, прочая фигня - варит всё), работал через кабель, сейчас роутер вай-фай раздает (семье хватает). Поддержка не хамит, правда и писем в обратку не дождешься, но отвечают по телефону в любое время. На деньги не кидали. Разрывов тоже не наблюдали за 1,5 года (хотя, может, у вас просто район хороший, проблемы обычно в новых районах, а у нас старый). Бонусным приложением накопили на прошлый месяц полностью (ну как накопили... вторая половина этим занималась). Сейчас айфон разыгрывают, но тут я надежд не питаю, да и хрен с ним))) Советую (особенно тем, кто в ЮВАО живет, друзья в Павшино - тоже, вроде, не жаловались).

tick   Ыукпун
  / 13.08.2015

3-е почтовое отделение - проблемы есть - Подняли стоимость тарифа на 50 руб вообще без какого либо уведомления - хоть бы на эл. почту написали!!!!!!Никто не спорит. Абсолютно тупая техподдержка на линии - пока не достучишься до ребят из реальной техслужбы - можно решить только проблему с недостатком денег на счету. НО! Пока что не видел разумной альтернативы. И вынужден пользоваться тем что есть.Были бы мы в Америке - вырвал бы у конторы свой Мильен и пошел бы любить альтернативного провайдёра. А мы в Совке. И точка. Пусть грустно - но с начала года ни одного сбоя не было.Не советую - но и не рекомендую. Сравните уровни геморроя.

tick   Larisa_Ivanovna
  / 05.08.2015

Привет! У нас Севан Скай (искрателеком бывший) сто пятьдесят лет. Исправно работают ребята. Нормальная скорость (я правда не знаю сколько, но на 2 ноута и планшет хватает). За все время только раза 2 были какие-то перебои с инетом, но это нормально – у всех же бывают. Бонусное приложение хорошее (если захотеть и просто н забывать пользоваться, можно за инет не платить совсем). Можно отключать на время отпуска, что бы деньги не тратились по тарифу. Живу в Марьино, если что.

close   Алексей
  / 18.06.2015

Шарлатаны! предлагают акционный тариф для подключения за 350 рублей, а через месяц повышают этот тариф до 500рублей, не уведомив абонента. Мотивируют тем, что скорость повысилась и автоматически цена увеличилась. А я просила менять мне скорость?!?! на мой взгляд изменилась только скорость опустошения моего кошелька!!! Выбирайте другого провайдера!

Форма контакта

Контактная информация

Телефоны:

+7 (495) 640-10-10