Кассир.ру — отзывы, информация

Можно доверять?

close 50
tick 9

<p>Сайт Кассир.ру является современным сервисом, позволяющим выбрать и купить билеты в режиме онлайн. У нас представлены все культурные мероприятия: спектакли, концерты, шоу, мюзиклы и фестивали. Вы найдете информацию и о проектах федерального значения, и о камерных представлениях.</p>

Комментарии

tick   Марина
  / 04.06.2019

Ходила на концерт Басты в Санкт-Петербурге и покупала билет на этот концерт через сайт Кассиру.ру. Это был мой первый опыт, раньше покупала через другой сервис билеты или напрямую через кассу, где и должно происходить мероприятия. Но как по мне, это неудобно, вечно бегать, искать где купить. А тут была удивлена как все просто и легко. Я ввела в поиске исполнителя, и он сразу выдал мне нужное мероприятие. Цена как и везде была, нужно было лишь сервисный сбор оплатить, но это вполне нормально, платить за надежность и за хороший сервис. Билет покупала заранее, на почту мне сразу прислали ссылку, по которой я могу распечатать бланк. И за неделю до самого концерта, я перешла по ссылке и распечатала у себя на работе. На входе никаких проблем не было, билет сработал.

tick   Александра
  / 11.04.2019

Вот уж не думала, что кукольный театр до сих пор интересен деткам. Ходили вот с дочкой на ""Принцессу на горошине"", так нам сильно понравилось! Билеты я заказала через Кассир, мне так удобнее. Просто где еще узнаешь? Лазить по всем сайтам театров или искать афиши на улицах? Не то уж время.. Тут вон пару кликов и полный выбор концертов на любую тему. Оплата карточкой вообще без проблем. А так со смартфона быстро выходит, даже в обед на работе можно афишу полистать.

tick   Анастасия
  / 23.01.2019

С подругой решили детей на шоу Песчаная сказка сводить. Заинтересовало даже нас, при этом ограничения на возраст нет, так что малютку еще и с собой возьму. Все шустро получилось: выбираешь, заполняешь и оплачиваешь онлайн. Читала что у них еще доставка даже есть! По цене...ну там получается комиссия есть, но зато хоть гарантия, что проблем не будет, купил и не переживаешь. Кстати техподдержка у них очень активная, отвечают сразу.

close   Кирилл
  / 29.10.2018

28 октября концерт Полины Гагариной в КСК ЭКСПРЕСС г.Ростов на Дону, 10 ряд 37 и 38 места стоимостью по 2000 рублей были проданы без предупреждения, что сцена закрыта колонной, наоборот продавец от вашей организации хвалил места. Это невероятный развод и скотство. Билеты были куплены в Горизонте на Нагибина. Телефон на сайте один на офисы продаж и головной офис. Телефон руководителя не дают, в соцсетях инстаграмм и в контакте - ответа нет. Отсутствие качественного сервиса, лишь бы продать, а там хоть трава не расти, и дописаться и дозвониться некуда. Рашн гуд бизнес. Не советую пользоваться услугами данного сервиса.

close   Татьяна
  / 28.03.2018

Добрый день! 27 марта 2018 года холила на товарищеский матч «Россия- Франция»! Такое событие, шла с хорошим настроением, просто прекраснейшим. И что вы думаете? Мой билет на турникете стадиона «Санкт-Петербург» не сканировался, показывался крестик красный, сказали, что такие вещи происходят если уже проходили. В итоге меня гоняли от одной части стадиона до другой, чтобы мне выписали новый билет. Я простояла целую огромную очередь, пришла я за 1 час раньше матча. Пошла по морозу на др сторону стадиона. Вот удовольствие. Будь проклят это кассир. Ру. Что за билеты недействительные вы продаёте? Ещё и кассовый сбор, берёте за такое обслуживание, чтобы вся ваша лавочка закрылась. Простояв в другой кассе, пока мне бояться оформят новый билет в течение мин 15, я встала опять стоять новую очередь, километровую. И какое у меня уже настроение? Хорошо, что су*а за 20000 билеты не купила. Мне бы это сумму и потерянных нервов и времени из этих с...к, кассир.ру точно не вернул бы. В итоге я опоздала на матч. Повторяю что пришла ща час. Ваша шаражка берет бешеные бабки за комиссионные, а обслуживания никакого, после вас только один геморрой. Это бля..во должно прекратиться, и закрывать вашу шарагу по нагреванию денег, и делания их из воздуха

close   Анастасия
  / 22.03.2018

Пожалуйста! Не покупайте с Сайта http://mos-kassir.ru/about.html ничего! Мошенники! Накрутка космическая! Я , то конечно ещё та курица, не проверила реальную стоимость! Но ! Совесть же должна быть у людей! Сервисный сбор 100%??????????? покупала билеты в МХАТ , на 23 марта в 19:00, спектакль N13D Не будет у них клиентов, не будет и компании! Всем удачи???? кроме сотрудников http://mos-kassir.ru/about.html так бессовестно обманывать людей!

close   Наталья
  / 02.01.2018

"НОВОГОДНИЙ РАЗВОД" Приобрела билеты на ледовое шоу «Руслан и Людмила» через сайт kassir.ru – приобретение этих билетов оказалось «новогодним сюрпризом». Начала оформлять заказ поздно вечером 30 декабря, пока разобралась со схемой зала, и с др. условиями, время прошло, в результате заказ окончательно оформила уже 31 декабря в 01:30 ночи. Билеты покупала на 3 января на 18:00. Распечатав билеты, с огромным удивлением обнаружила, что проданы они на другую дату, а точнее на 31 декабря на 13:00! 31 декабря дозвониться по указанному на билетах телефону и выяснить ошибку в дате оказалось невозможным. Деньги с карты списаны - билеты пропали. И на ледовое шоу на выбранную мною дату я не попала. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этим сайтом для покупки билетов.

close   Валерия
  / 19.11.2017

к сожалению, через кассир-ру арендуются помещения и на концерт в ТЮЗ 13 ноября на Сергея Трофимова в Нижнем Новгороде я вынуждена была купить билет у них. Пойти не смогла, т.к. 10-го ( в пятницу) у меня умерла мама и пойти на следующий день после похорон у меня просто не было сил, да и со всеми хлопотами я подала заявление о возврате 2800 р. в субботу. В понедельник в день концерта любезная девушка мне позвонила и сказала, что вышестоящая организация рассмотрела причину (смерть близкого человека) и что предупреждать надо было за 3 дня, и чтобы я смотрела условия оферты. Спасибо организации кассир-ру за понимание и чтобы у людей, работающих в компании, все в жизни было по расписанию и в соответствии с условиями оферты

close   Юлия
  / 20.09.2017

Не возвращают стоимость билетов за отмененный 26 мая 2017г. концерт.

close   Георгий
  / 14.08.2017

Приобретал билеты через kassir.ru на концерт "древо музыки" в СПб за 1400 2шт.+какой-то сбор 140р. На самом мероприятии билет стоил 250р. Теперь, столкнувшись с такой космической наценкой и почитав отзывы, мнение о kassir.ru составил весьма нелестное.

close   Сергей
  / 03.06.2017

Часто пользовался услугами KASSIR при покупке билетов на различные мероприятия. Всегда был доволен сервисом, всё чётко и удобно, до определённого момента… Купил шесть билетов по 1500руб на спектакль «Игры Монстров» в СПБ 29 апреля 2017. В итоге мероприятие отменили. Об отмене мне сообщили, но не своевременно - уже тогда, когда я сам стоял у закрытых дверей Ледового Дворца. Девушка обещала дать информацию о возврате в ближайшее время. В итоге информация появилась аж через 3 недели. Меня отправляют к организаторам мероприятия возвращать свои деньги. До сих пор не понимаю, я покупал билеты у KASSIR, а почему теперь должен бегать за третьим лицом? Организатор не берет телефон, не отвечает на письма. Прошло больше месяца, а денег все нет. Буду выбивать через суд с компенсацией издержек. По поводу возврата кассового сбора 10% (900 руб) – KASSIR также отказал, сказал что условия оферты по продаже и бронированию выполнены в полном объеме. Что за бред? А кто в таком случае должен нести убытки? Я что ли? У них должны покрываться эти риски их немалыми кассовыми сборами с состоявшихся мероприятий. Короче говоря, больше на KASSIR я никаких билетов покупать не буду. С таким подходом к постоянному клиенту нет никакого желания иметь с ним дело. Отказали в возврате кассового сбора 900 руб? Причем моих же денег! А сколько заработали на мне в прошлом, посчитали? А сколько могли бы заработать в будущем? Сами сделали этот выбор. Прощай, KASSIR. На свете много честных операторов по продаже билетов, которые не будут удерживать сбор ради мимолётного обогащения, а по чести вернут деньги в полном объеме! Сергей zhs@list.ru

close   Зарина
  / 22.03.2017

Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее)На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.)за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен!Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня покупки. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ??!!Вобщем мошенничество!Деньги не вернули! Не было никакого оповещения/звонка, что возникла такая проблема! Кассир ру не может корректно организовать свою работу!

close   Кирилл
  / 29.01.2017

Ниже прикладываю текст обращения в прокуратуру рф. Прошу Вас принять меры к администрации сайта kassir.ru ,в связи с мошенническими действиями данного ресурса. Мною были приобретены 2 билета на концерт с оплатой банковской картой посредством сети интернет за 5500 руб.,который должен был состояться 18 декабря 2016 года в 19 часов ,в дк Химик, город Воскресенск. Концерт начался в 18.00, о чём я предупреждён не был, хотя у сайта кассир для этого были все данные (тел, эл.почта).После обращения с претензией они через несколько дней перевели мне на карту 2500 руб. (30.12.2016) и пообещали перевести остаток после новогодних праздников, что до сих пор не произошло, несмотря на мои повторные обращения, на связь больше не выходят. Не возвращённую сумму 3000 руб. считаю значительной, в связи с чем прошу Вас возбудить уголовное дело в отношении лица на которое зарегистрирован домен kassir.ru.Все подтверждающие материалы имеются.

close   Гость
  / 23.03.2016

При попытке сдать билеты на Киркорова в Ростове-на-Дону за 2 недели до концерта, мне сообщили о том что деньги отдадут, но за вычетом 35%. При покупке кассир заверила меня, что что билеты можно сдать по полной стоимости, только в центральной кассе. Теперь сто раз подумаю, прежде чем покупать здесь билеты.(((

close   крайне не довольный клиент
  / 03.03.2016

Никогда не покупайте билеты с сайта Кассир.ру. Была отмена спектакля, позвонил оператор и сообщил об этой неприятной ситуации. В место того чтобы извиниться, разговор получился не приятным, оператор был крайне не тактичным!!! Они не возвращают комиссионный сбор с покупки билетов!!!!!! И оператор нам ответил,что и за разговор с ним Мы тоже платим!!!!

close   B Y
  / 22.01.2016

Заказал билеты на 1 ряд, пришел оплачивать - предложили 11 ряд вместо моего первого за ту же сумму. В поддержке "я не я и жопа не моя". Это был мой первый и последний заказ у этих мошенников.

close   Олег
  / 02.01.2016

Хотел посетить с ребенком детский спектакль, забронировал 3 билета, купить нельзя, написано позвонит оператор. В Итоге никто не позвонил, бронь сняли, хотел вновь 2 января забронировать, но через час бронь отклонили, хотя на сайте билеты есть. Ужасная работа, и прекрасное настроение, никогда больше не буду покупать через этот сайт и вем посоветую.

close   Лариса
  / 02.01.2016

Билеты сдать невозможно. Брали билеты в кассе. Приехали сдавать в ценнтральную кассу говорят у них выходной и билеты вернуть не возможно. Никогда не связывайтесь с кассир. Ру

close   Гость
  / 16.12.2015

Просто безобразие. Забронировал билет, приезжаю в одну из касс, а мне говорят билеты туда продаются только в головном офисе, операторша по телефону мне об это не сообщила, когда я оформлял заказ - зря только проехал. И кстати, про билеты на сайте - неактуальная информация.

close   Гость
  / 09.12.2015

Больше пользоваться не стану и другим не советую, купил билет, оплатил онлайн, поехал на мероприятие по указанному на билете адресу, там сообщили, что его там и не планировалось проводить, залез снова на сайт, а там уже другой адрес указан. В итоге так никуда и не попал, сейчас разбираюсь с ними, пытаюсь вернуть деньги, еще неизвестно чем это закончится. Кошмар

Форма контакта

Контактная информация

Телефоны:

+7 (495) 730-73-00