Деловые Линии — отзывы, информация

Можно доверять?

close 552
tick 248

<p>Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Компания зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для десятков тысяч заказчиков, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг. Регулярно открываются новые отделения и расширяется зона охвата. Каждое подразделение компании «Деловые Линии» располагает логистическим терминалом с развитой инфраструктурой и всем необходимым техническим обеспечением. Грузовые терминалы, осуществляя круглосуточную охрану, предоставляют клиентам полный комплекс услуг по приему, обработке, складированию, хранению и отправке грузов (посылок), а также по экспедированию и страхованию. Одинаково высокие стандарты оказываемых услуг во всех подразделениях, быстрота обслуживания и предоставления информации – это то, что отличает «Деловые Линии» от других компаний.</p>

Комментарии

tick   Сергей
  / 08.06.2020

Обычно при переезде пользуюсь частными услугами, но в этот раз были нужны официальные документы на перевозку. Оформил заявку на переезд из Рязани в Москву в приложении Деловых линий. Удобно. Сам скорректировал даты на нужный мне день, там же помимо машины можно было заказать погрузочно-разгрузочные работы. Решил, что справлюсь своими силами. Газель на погрузку приехала с уведомлением за час. Водитель Вадим Худяков приятно удивил отношением к работе, помог с загрузкой, хотя в его обязанности это не входило. Оказалось, что время на погрузку ограничено, и если не уложусь, придется платить за простой. Спасибо ему! Груз довезли в целости. Заявленные даты доставки были соблюдены. По деньгам вышло не намного дороже.

tick   Ася
  / 04.06.2020

"Оформила в личном кабинете доставку документов из Краснодара в Самару, от адреса до адреса с оплатой при получении. Никаких проблем и накладок. На следующий день приехал, предварительно позвонив, приятный молодой человек. Все оформил, сделал опись, сложил при мне в специальный пакет. Через четыре дня пакет доставили получателю лично в руки Отличный сервис. "

tick   Ксения
  / 01.06.2020

Хочется поблагодарить сотрудника, который отвечает за работу с клиентами в Ватс Апп. Обращалась уже неоднократно по поводу перевозки вещей из Екатеринбурга в Магнитогорск, по вопросу страховки груза и сроков доставки. Всегда быстро реагирует оператор. Сначала первые сообщения отправлял робот, а потом подключился оператор и был вежлив. Чувствуется заинтересованность и ответственность. Наверное благодаря этому в том числе я решила заказать перевозку через Деловые Линии, потому что мне и про скидки рассказали, и про возможность страховки подобно. После общения всегда остаются приятные впечатления и желание продолжать пользоваться услугами компании.

tick   Варвара
  / 29.05.2020

Воспользовались услугами ТК ДЛ для переезда из Екатеринбурга в Новороссийск. С переездом помогла оператора контакт.центра Ситникова Елена. ОЧЕНЬ подробно объяснила, как упаковать, как застраховать, сколько дней будет идти. С её помощью определились с ценой, договорились на какой день планировать перевозку и оформили на сайте заявку от адреса до адреса. По её же совету упаковали всё в коробки. То, что может побиться проложили дополнительно тканью, поролоном, перемотали скотчем. Коробки с хрупкими вещами еще и подписали. В результате наш груз дошел без повреждений. Единственный минус, если это можно так назвать, в Новороссийск он прибыл с опережением на 2 дня. Хорошо, что и мы приехали раньше, а то принять его было бы некому).

tick   Владимир
  / 26.05.2020

"Отправлял Деловыми линиями сантехнику из Екатеринбурга в Краснодар. Впечатлил широкий выбор предлагаемой упаковки. На приемке предложили сделать дополнительную защиту для обеспечения лучшей амортизации и фиксации груза. Все дошло в идеальном состоянии. И со сроками не подвели. Груз был на месте через неделю, то есть на пятый рабочий день со дня отправки, как и было оговорено в договоре. Брать. "

tick   Джон
  / 23.05.2020

"Вошли в положение в трудной ситуации, когда я опоздал на терминал, не успел приехать из-за пробок до 16:00. Не беда казалось бы, но на следующий день мне надо было лететь на Байкал, так как начиналась научно-исследовательская экспедиция, в посылке были мои снаряжения и материалы по исследованию. Не ехать не мог, а без вещей смыла не было. Когда добрался было уже 16:25, благо в офисе еще была оператор Кристина, сразу же согласилась помочь, когда объяснил ей ситуацию. Открыла терминали и помогла найти получить мой груз. Спасибо за понимание и человеческое отношение! Адлер.

tick   Варвара
  / 20.05.2020

"Впечатление о работе компании Деловые Линии сугубо положительное. Переезжали из Уссурийска в Екатеринбург и большую часть личных вещей отправляли силами этой ТК от подъезда до подъезда. Понравилось, как работали водители и грузчики в обоих городах: аккуратно, четко, вежливо, быстро. О времени приезда предупреждали заранее, так что никакого форс-мажора не было. Груз пришел даже раньше на сутки, все в целости, то, что нужно упаковать, упаковано. Обязательно буду рекомендовать ДЛ знакомым. Так же хочется поблагодарить всех сотрудников за их работу и пожелать им самого лучшего! Брать.

tick   Анатолий
  / 16.05.2020

Занимаюсь граффити в Тольятти около 10 лет. Для одного крупного городского клиента рисовал большую картину на их здании. Нужно было заказать антивандальное средство защиты изображения. около 35 канистров из Москвы. Заказал через Деловые Линии по привычке, потому что часто краски и балончики с помощью них заказываю. Позвонил в компанию производителя и попросил отправить через Деловые линии, к тому же на их терминале уже все знакомо и процесс получения будет быстрым, это 100%. Так и получилось, через неделю несколько дней уже получил канистры с защитным средством.

tick   Михаил
  / 13.05.2020

Заказал с доставкой Деловыми линями из Владивостока родную крышу на Ниссан Террано. Груз недешевый. Естественно, переживал, в каком состоянии дойдет. Попросил продавца не экономить на упаковке. Он лично завернул крышу в армированный целлофан, стойки обернул в картон. Остальную часть выполнили Деловые линии. Уложили в жесткую обрешетку. Для дополнительной амортизации внутри обрешетки подстраховали груз воздушно-пузырьковой пленкой, скотчем и стреп-лентой. Считаю, что все дошло в целости и сохранности, без вмятин и царапин во многом благодаря тому, что упаковщики на приемке добросовестно выполнили свою работу. Понятно, что цена доставки возросла процентов, наверное, на 30, но оно того стоило. Претензий нет.

tick   Сергей
  / 10.05.2020

Перевозил вещи из села в город, около 300 км между пунктами, оператор постоянно был на связи. Столкнулся с проблемой междугороднего переезда, и даже переезда из сельской местности (село Шишино Кемеровской области). Надо было перевезти стеклянные вещи и предметы. Долго не мог найти машину, так как неудобная логистика  в нашей местности, все какие-то странные условия предлагали. Когда общался с менеджером Лысенковым Олегом в Деловых линиях, он понятнее всех объяснил, может быть даже психологически расположил к себе, я остановился на Дл. Олег оперативно все организовал, без сбоев и качественно. В нужное время водитель приехал забрать из дома в селе все наши упакованные вещи.

tick   Сергей
  / 07.05.2020

"Приятная, добросовестная компания. Отправлял посылку весом 29 кг из Ставрополя в Темиртау (Казахстан). Оформил доставку от адреса до адреса. Удобный сайт, есть вся нужная информация. Задал пару вопросов в чате, ответили быстро и подробно. Доставили за 13 дней. Перевозка отлажена четко. Рекомендую.

tick   Кристина
  / 12.04.2020

Занимаюсь изготовлением художественной керамики. С «Деловыми Линиями» не первый год работаю на постоянной основе. Отправляю с ними товар и документы. Никогда не было сбоев. Все приходит и уходит вовремя, по графику, ни разу мои покупатели не пожаловались на то, что мое изделие пришло к ним испорченным. Вчера заехала на терминал отправить очередную посылку и подумала, что настолько привыкла пользоваться их услугами, что даже не замечаю, как четко, согласованно, быстро и аккуратно они работают. А ведь, случилось ЧП, сразу бы заметила. Согласитесь, это не справедливо. Поэтому спешу написать слова Благодарности.

tick   Николай
  / 09.04.2020

Раньше считал страхование посылок хитрым способом выманивания денег. Вчера убедился, что был неправ. При оформлении заказа отправитель застраховал срок доставки посылки из терминала во Владивостоке до моего адреса. Я даже не знал об этом. Просто согласился заплатить сумму доставки, которую он озвучил. Посылка пришла на 7 дней позже. Кто виноват, описывать не буду. С этим тоже разобрались и это не важно. Важно, что мне возместили 120% от суммы доставки. То есть я еще и в прибыли остался. И сделали это быстро. В течение недели после подачи претензии. Мне даже не пришлось самому обращаться в страховую. Перевозчик сделал это за меня. Убедился, что и у нас есть компании, которые не открещиваются от ответственности и умеют работать цивилизованно.

tick   woronaz
  / 06.04.2020

Получали с мужем у нас в Краснодаре в терминале Деловых линий большой груз из Крыма, состоящий из нескольких позиций. Поставили везде, где нас попросили подписи, оплатили всю сумму, и уехали. Дома обнаружили, что одну позицию забыли на терминале. Распереживались, что поставили все подписи и теперь правды не добьешься. Поехали обратно. Приехали, сообщили, что одну коробку не забрали. Обещали поискать, на следующий день позвонили и сообщили, что нашли, можно забирать. А мы так переживали, что поставив подписи, подтвердили соответствие груза накладной, и никто нам ничего не вернет. Сейчас, даже немного стыдно. Благодарим работников компании за добросовестность и понимание.

tick   Елена Алексеевна
  / 03.04.2020

Вчера из Москвы получила долгожданную посылку с наградными кубками для наших детишек. Пришла даже на сутки раньше. Все кубки целые. Каждый тщательно упакован в пупырчатую пленку, проложен бумагой. А отзыв написать решила еще и из-за того, что в нашем районе в магазине 220 вольт открыли пункт выдачи. За посылкой не пришлось далеко ехать. Сэкономила и на бензине и на курьерской доставке. Девушка приемщица такая приятная, улыбчивая. Я на радостях и ей отзыв написала в книге «Жалоб и предложений». Хочется сказать спасибо Деловым линиям за заботу о клиентах. Теперь со всеми отправлениями только к вам.

tick   Александр
  / 31.03.2020

Очень рекомендую данную компанию, поскольку добросовестно и ответственно выполняют свою работу, очень вежливы и понимают своих клиентов, прислушиваются к мнению.. Работаю с ними недавно, советую, как начинал я, для малого бизнеса.. Каких либо претензий для данной компании не имею, поскольку всё нравится и советую всем...

tick   Алексей
  / 26.03.2020

У меня положительный опыт с ТК ДЛ. Небольшую посылку весом 3,2 кг из Ростова-на-Дону в Воронеж от адреса отправителя до адреса получателя доставили за 5 дней. С утра оформил на сайте заявку, после обеда курьер забрал груз. Заплатил 775 рублей, в которые вошли курьерские услуги и смс-оповещение. Быстро, надежно, по адекватной качеству услуги цене. Ну, что ж. Буду пользоваться.

tick   Игорь
  / 22.03.2020

15 января этого года возникла необходимость отправить из Москвы в Екатеринбург несколько аквариумов и террариумов. После прочитанных страшилок о халатных перевозчиках уверенность, что стеклянные предметы, в принципе возможно довезти без повреждений стала стремиться к нулю. Позвонил на горячую линию. Менеджер Оксана заверила меня, что в этой жизни возможно и не такое, рассказала о «дополнительной» защите от повреждений, посоветовала ознакомиться с информацией по выбору упаковки на сайте, а потом задать вопросы, если они еще останутся. Такого широкого ассортимента типов упаковки я не видел нигде. Конец истории счастливый. Благодаря тому, что все стекло грамотно упаковали, оно дошло в целости и сохранности. Брать однозначно.

tick   Юния Весоковская
  / 19.03.2020

Сняли дочке-студентке квартиру в райцентре. Нужно было срочно отправить кое-какие бытовые вещи, посуду, постельное белье, маленький телевизор, еще кое-что, набралось порядочно. Решили отправить транспортной компанией, но ни у одной в нашем поселке нет отделения. И тут дочка звонит и говорит, что случайно наткнулись на информацию о том, что «Деловые линии» проводят акцию, по которой доставка из нескольких южных городков и поселков до их ближайшего терминала бесплатно. Конечно же, мы с мужем воспользовались этим предложением. Отправили груз 15-го, 20-го дочка его у себя получила. Остались очень и очень довольны.

tick   Раиса
  / 15.03.2020

Дочь заказала мне в интернет-магазине каменную мойку и такую же столешницу. Продавец предложил ей на выбор несколько ТК. Выбрала «Деловые линии», поскольку у них на тот момент в нашем городе была акция «Бесплатная доставка до адреса». Понравилось, как на сайте устроена работа с оформлением заказа: просто, прозрачно, понятно любому, даже мне. Ну и главное, что все привезли в срок, в целости, в упаковке производителя. К работе компании у меня нет абсолютно никаких претензий. Буду обращаться еще.

Форма контакта

Контактная информация

Телефоны:

343 344-00-11